運費計算

全球運送服務

ZINOMALL提供全球運送服務，不論您是購物自用或送贈禮物給海外親朋。ZINOMALL委托的付運公司亦能如期送達。如訂單總淨值達到指定金額即更可享免費郵遞服務，詳情請參閱「運送方式」，以及保證所有訂單出貨地點於以香港直接出貨，經委托的付運公司直接送抵顧客。

 

本地﹝適用於運送到香港的訂單﹞

運送到本港地區的訂單，可選擇送往公司或住宅，而不會收取額外附加費。另外，為方便您輕鬆自取快件，您可於全港超過600間順豐站、服務中心及順豐服務點提供自取件服務。客戶選用自取件服務時，只需於收件地址填上服務網點的地址及點碼，即可隨時隨地於您所選擇的地點取件。服務網點的地址及點碼，請參閱順豐網頁。選擇順豐站、服務中心及順豐服務點提供自取件服務的運費計算方法一樣，客人請安心選用。

 
送往香港地區的訂單：（*特別地區請選擇順豐服務站才能派送, 選擇順豐服務站運費計算方法一樣）

訂單總淨值少於HK$300，運費為HK$25。 訂單總淨值滿HK$300或以上免運費。
出貨時間一般1個工作天。 配送時間預計在發貨後1-3天送達。

＊特別地區請選擇順豐服務站才能派送：

l 愉景灣、沙頭角禁區及離島(長洲、南丫島、大澳、坪洲等)

l 唐樓五樓以上

 
中國內地、澳門、台灣、新加坡、馬來西亞地區訂單：

收取HK$300運費 澳門訂單總淨值滿$2500或以上可享免運費。 出貨時間一般1個工作天。  

其他海外地區：

收取HK$900運費 出貨時間一般1個工作天。

 

產品所有權、進口文件及費用
當ZINOMALL.com把產品付運時，產品之所有權及遺失風險將由ZINOMALL.com轉移至 閣下。ZINOMALL.com會按 閣下之要求遞送產品。若產品運送到香港以外之地區或國家， 閣下可能需要繳付附加費、稅項，或就有關產品向運送目的地或轉運地登記或申請進口許可證，這些收費及文件申領均視乎運送目的地的法例而定，ZINOMALL.com不能控制或預計這類收費的數目，ZINOMALL.com 亦不會為該等款項或文件申領手續負上任何法律責任。如產品在運輸過程中被目的地及運轉地的相關主管部門扣留， 閣下將自行承擔相應損失，ZINOMALL.com不因此承擔任何責任。如 閣下完成有關之訂購程序，即表示接受條款，並為運送訂購產品的一切附加費、稅項或進口文件申領事宜負責。如最後產品遭退回，產品之所有權回轉至ZINOMALL.com，ZINOMALL.com會收取產品總額的25%，以彌補運費的損失。

 
訂單分拆

因應不同地區之法則，若訂購貨品超過運送目的地的法規或要求，例如：重量或訂單總額；ZINOMALL將會因此而自動分拆訂單或分開不同日子投寄以符合寄送目的地的規章或要求，我們將會以電郵通知您所有郵件追蹤號碼。

 
無法派送的訂單

部份訂單會因收貨地址不詳、郵政信箱、酒店地址、多次派送均無人收件、收件人拒絕繳付稅項/ 拒絕提供身份證/ 未能為貨物進行報關或收件人拒收包裹等原因而被退回。當郵遞公司將包裹退回給我們時，我們會在退款中扣除原本的運費、手續費及產品總額的25%作為退回訂單處理費，餘數將按「退款政策」處理。

我們可以為客人再次付運被退回的包裹，但客人需要支付再次付運的郵費，郵費分別是﹕

香港地區：HKD$25

中國內地、澳門、台灣、新加坡、馬來西亞地區訂單：HKD$300

其他海外地區：HKD$900