运费计算
全球运送服务
ZINOMALL提供全球运送服务,不论您是购物自用或送赠礼物给海外亲朋。ZINOMALL委托的付运公司亦能如期送达。如订单总淨值达到指定金额即更可享免费邮递服务,详情请参阅「运送方式」,以及保证所有订单出货地点于以香港直接出货,经委托的付运公司直接送抵顾客。
本地﹝适用于运送到香港的订单﹞
运送到本港地区的订单,可选择送往公司或住宅,而不会收取额外附加费。另外,为方便您轻松自取快件,您可于全港超过600间顺丰站、服务中心及顺丰服务点提供自取件服务。客户选用自取件服务时,只需于收件地址填上服务网点的地址及点码,即可随时随地于您所选择的地点取件。服务网点的地址及点码,请参阅顺丰网页。选择顺丰站、服务中心及顺丰服务点提供自取件服务的运费计算方法一样,客人请安心选用。
送往香港地区的订单:(*特别地区请选择顺丰服务站才能派送, 选择顺丰服务站运费计算方法一样)
订单总淨值少于HK$300,运费为HK$25。 订单总淨值满HK$300或以上免运费。
出货时间一般1个工作天。 配送时间预计在发货后1-3天送达。
*特别地区请选择顺丰服务站才能派送:
l 愉景湾、沙头角禁区及离岛(长洲、南丫岛、大澳、坪洲等)
l 唐楼五楼以上
中国内地、澳门、台湾、新加坡、马来西亚地区订单:
收取HK$300运费 澳门订单总淨值满$2500或以上可享免运费。 出货时间一般1个工作天。
其他海外地区:
收取HK$900运费 出货时间一般1个工作天。
产品所有权、进口文件及费用
当ZINOMALL.com把产品付运时,产品之所有权及遗失风险将由ZINOMALL.com转移至 阁下。ZINOMALL.com会按 阁下之要求递送产品。若产品运送到香港以外之地区或国家, 阁下可能需要缴付附加费、税项,或就有关产品向运送目的地或转运地登记或申请进口许可证,这些收费及文件申领均视乎运送目的地的法例而定,ZINOMALL.com不能控制或预计这类收费的数目,ZINOMALL.com 亦不会为该等款项或文件申领手续负上任何法律责任。如产品在运输过程中被目的地及运转地的相关主管部门扣留, 阁下将自行承担相应损失,ZINOMALL.com不因此承担任何责任。如 阁下完成有关之订购程序,即表示接受条款,并为运送订购产品的一切附加费、税项或进口文件申领事宜负责。如最后产品遭退回,产品之所有权回转至ZINOMALL.com,ZINOMALL.com会收取产品总额的25%,以弥补运费的损失。
订单分拆
因应不同地区之法则,若订购货品超过运送目的地的法规或要求,例如:重量或订单总额;ZINOMALL将会因此而自动分拆订单或分开不同日子投寄以符合寄送目的地的规章或要求,我们将会以电邮通知您所有邮件追踪号码。
无法派送的订单
部份订单会因收货地址不详、邮政信箱、酒店地址、多次派送均无人收件、收件人拒绝缴付税项/ 拒绝提供身份证/ 未能为货物进行报关或收件人拒收包裹等原因而被退回。当邮递公司将包裹退回给我们时,我们会在退款中扣除原本的运费、手续费及产品总额的25%作为退回订单处理费,余数将按「退款政策」处理。
我们可以为客人再次付运被退回的包裹,但客人需要支付再次付运的邮费,邮费分别是﹕
香港地区:HKD$25
中国内地、澳门、台湾、新加坡、马来西亚地区订单:HKD$300
其他海外地区:HKD$900